En la prestación de servicios que entrega Terraservice a sus clientes, es fundamental la Seguridad y Salud Ocupacional. Existe el compromiso de controlar los peligros que lesionen o incapaciten a los trabajadores, detengan los procesos productivos y/o dañen los equipos y materiales. Ninguna meta operacional puede exponer a riesgos no controlados la vida de nuestros colaboradores. Todas las personas que trabajan en la empresa deben conocer, respetar y hacer cumplir las normas, procedimientos y reglamentos de control de riesgos.
 

Terraservice también considera fundamental la Calidad en la prestación de los servicios que entrega a sus clientes, basándose en:

 

• Definir objetivos y organizar planes de trabajo para dar un servicio de calidad.

• Cumplir con los compromisos suscritos por contrato con los clientes y con la normativa legal vigente.

• Capacitar a sus trabajadores para potenciar su desarrollo personal y técnico.

• Alcanzar una cultura del trabajo bien hecho y prestar un servicio de calidad.

• Mantener relaciones de negocios sustentables y permanentes con sus clientes.

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Esta gerencia se compromete a entregar los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política, así como impulsar el mejoramiento continuo de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad basado en las Norma ISO 9001.
Somos una empresa comprometida con el Medio Ambiente, que rige sus operaciones en los siguientes principios:

 

• Cumplir con la legislación vigente en materia medio ambiental en todas sus obras.

• Identificar y satisfacer las necesidades medio ambientales de sus clientes.

• Promover medidas para prevenir la contaminación, mitigar los impactos ambientales adversos y contribuir a la conservación del medio ambiente.

• Utilizar nuevas tecnologías que permitan disminuir el consumo de recursos naturales.

• Capacitar a sus trabajadores respecto de los aspectos e impactos ambientales asociados a sus labores.

Esta gerencia se compromete a otorgar los medios y recursos para la implementación, mantención y mejora continua del Sistema de Gestión Ambiental y comunicar la política ambiental a todos los trabajadores.